南宫ng·28 Online Store FAQ
ขั้นตอนของการสั่งซื้อ
- เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อแล้วคลิกที่ "สั่งซื้อ" ในหน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์
- คุณสามารถช้อปปิ้งต่อได้หลังจากที่เพิ่มสินค้าไปยังรถเข็นสินค้าของคุณแล้ว เมื่อคุณเลือกสินค้าเสร็จแล้ว ให้ไปยังตะกร้าของคุณแล้วคลิกที่ "สั่งซื้อ"
- หากต้องการยืนยันคำสั่งซื้อให้ไปยังตะกร้าของคุณ กรุณาป้อนและยืนยันข้อมูลการจัดส่งและการชำระเงินของคุณ คุณจะได้รับคำสั่งซื้อยืนยันและรับอีเมลล์หากคุณทำการสั่งซื้อสำเร็จ
วิธีตรวจสอบข้อมูลและสถานะของคำสั่งซื้อของคุณ
หลังจากที่ทำการสั่งซื้อและชำระเงินสำเร็จ คุณจะได้รับรายละเอียดคำสั่งซื้อผ่านทางอีเมลล์ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณได้ด้วยการเข้าสู่ระบบที่ jxhssl.com และไปยังหน้า 「หน้าของฉัน」 → My Orders หลังจากนั้นจะพบความเคลื่อนไหวของสถานะการจัดส่งปัจจุบัน
ความหมายของ 南宫ng·28 Account
南宫ng·28 Account คือระบบสมาชิกที่ช่วยให้คุณได้สะดวกต่อการใช้งานไปกับบริการของ 南宫ng·28 ทั้งหมดได้ในสมาร์ทโฟน, เว็บไซต์, ทีวี , แอร์ ฯลฯ
วิธีการสมัคร 南宫ng·28 Account
- คลิก 「 ล็อกอินด่วน 」
- กรอกข้อมูลอีเมลล์ หรือ หมายเลขโทรศัพท์
- กรอกหมายเลข แคปต์ชา
- หลังจากนั้นดำเนินการกรอกรหัสที่ได้รับจาก อีเมลล์ / หมายเลขโทรศัพท์ ในช่องรหัสยืนยันให้ครบถ้วน
- คลิ๊กที่เข้าสู่ระบบ
ความหมายของ 南宫ng·28 Home APP
南宫ng·28 Home คือระบบการสั่งงานโดยจับคู่กับบลูทูธของสินค้าด้วยตัวจับสัญญาน Wifi เดียวกัน เพื่อทำการควบคุมการสั่งงานผ่านแอพพลิเคชั่น สำหรับสินค้าที่รองรับในการใช้งานนั้น จะมี ทีวี แอร์ เครื่องฟอกอากาศ
วิธีการสมัคร 南宫ng·28 Home
- คลิก 「 ล็อกอินด่วน 」
- กรอกข้อมูลอีเมลล์ หรือ หมายเลขโทรศัพท์
- กรอกหมายเลข แคปต์ชา
- หลังจากนั้นดำเนินการกรอกรหัสที่ได้รับจาก อีเมลล์ / หมายเลขโทรศัพท์ ในช่องรหัสยืนยันให้ครบถ้วน
- คลิ๊กที่เข้าสู่ระบบ
การสั่งซื้อสำหรับลูกค้า
คุณสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ใน http://www.jxhssl.com/th/store ได้โดยทำการ Log in ผ่านเว็ป
เมื่อสั่งซื้อในฐานะลูกค้า จำเป็นต้องป้อนข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้องเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณสำหรับการยืนยันคำสั่งซื้อ, สถานะการจัดส่ง, ฯลฯ
การรับประกันซ่อมสำหรับ TV รายละเอียดของการรับประกันมีอะไรบ้าง
- ในกรณีเกิดความเสียหายจากการใช้งาน เช่น จอแตก จอชื้น จะไม่รวมอยู่ในประกัน สามารถส่งซ่อมได้แต่มีค่าใช้จ่าย
- สินค้าความละเอียด 8K / Mini LED รับประกันศูนย์ 5 ปี
- สินค้าความละเอียด 4K / QLED 4K รับประกันศูนย์ 3 ปี
- สินค้าความละเอียด 720P / 1080P รับประกันศูนย์ 1 ปี
การรับประกันในส่วนนี้จะเริ่มตั้งแต่ 7 วันหลังจากได้รับสินค้า - ซ่อมสินค้า
สามารถแจ้งเรื่องกับศูนย์บริการเพื่อทำเรื่องส่งซ่อม
-ทีวีขนาดต่ำกว่า 40 นิ้ว สามารถส่งเข้าศูนย์ใกล้บ้านได้ด้วยตนเอง
- ทีวีขนาด 40 นิ้วขึ้นไป เจ้าหน้าที่จะเข้าไปรับสินค้าที่บ้านเพื่อนำมาซ่อม
-สินค้าอื่นที่มีขนาดใหญ่ จะมีเจ้าหน้าที่ไปดูแลรูปแบบ On-site - ค่าใช้จ่ายในการซ่อม กรณีนอกเหนือการรับประกันสามารถสอบถามได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า
การเปลี่ยนสินค้าคืออะไร
- สำหรับการเปลี่ยนสินค้าจะต้องดำเนินการผ่านระบบ หากพบสินค้าเสียหายหลังจากได้รับภายใน 7 วัน สามารถทำรายการโดยกดที่บริการหลังการขายเข้ามา จะมีขนส่งของบริษัทติดต่อเข้าไปรับสินค้าที่บ้านลูกค้า 1-3 วัน หลังจากนั้นลูกค้านำสินค้าแพคลงกล่องเพื่อรอเจ้าหน้าที่ขนส่งเข้ามารับสินค้า
- ระยะเวลาในการดำเนินการเปลี่ยน กทม/ตจว.
- กรุงเทพ 7 วันทำการ
- ต่างจังหวัด 14 วันทำการ
สำหรับสินค้าอยู่ในการประกันส่งซ่อมที่ไหน
สามารถแจ้งเรื่องกับศูนย์บริการเพื่อทำเรื่องส่งซ่อม
南宫ng·28 SERVICE CENTER
ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ จันทร์ - ศุกร์ 9.00-18.00 น.
เบอร์ Hot line 02-026-6286
www.jxhssl.com
Facebook : 南宫ng·28 Electronics
จัดส่งด้วยบริษัทอะไร
มีบริการจัดส่งด้วยขนส่ง Best Express ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการขนส่งได้ หลังจากแบรนด์จัดส่งสินค้าแล้วจะแจ้งเลขพัสดุและช่องทางในการตรวจสถานะพัสดุเพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบได้ทางหน้าคำสั่งซื้อ
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อปวิเคราะห์การเข้าชมไซต์ และติดตามสินค้าที่จัดเก็บไว้ในตะกร้าสินค้าของคุณ การคลิกยอมรับหรือเรียกดูเว็บไซต์ต่อแสดงว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้ของเรา ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่นี่